A transmissão da covid-19 em Franca está em alto grau nas últimas semanas e a cidade entrou em lockdown no dia 27, nesta quinta-feira, para tentar frear essa contaminação e reduzir os casos graves em pacientes. A medida de urgência ocorre até 10 de junho e vários setores estão fechados ou atendendo somente de forma remota.
A rede de saúde pública está em colapso e falta leitos para atender pacientes que precisam de UTI ou mesmo de enfermaria.
Na rede particular, há ainda um maior controle, mas a capacidade de leitos trabalha perto do limite e por isso uma série de medidas foram implantadas para orientar a população.
No Hospital e Maternidade São Joaquim, da Unimed Franca, novas regras foram estabelecidas nesse período de lockdown em Franca. O hospital é referência para atendimento regional.
Veja as orientações:
Preciso agendar uma consulta de urgência e emergência, como faço?
Telemedicina São Joaquim: WhatApp (16) 99128-2017 – Opção 01- ou pelo app Clique São Joaquim já disponível no Google Play (em breve também na App Store).
Pela Central de Informações: 0800 940 1177 ou Uniagende: (16) 99322-2340
Dúvidas sobre Saúde? Unimed Orienta – 0800 940 1977, ligação gratuita para clientes Unimed Franca
Atendimento Covid-19
Consultas a sintomas respiratórios na Unidade de Emergência (TENDA EXTERNA): Das 7h às 22h todos dos dias e após às 22h continua o atendimento pelos clínicos da Unidade de Emergência.
Coleta de Exames para Identificação Covid-19 (TENDA EXTERNA 2): Das 6h às 18h, todos os dias da semana.
Estou com sintomas de Covid-19 ou entrei em contato com alguém positivado. E agora?
Sem sintomas: Unimed Orienta – 0800 940 1977.
Sintomas leves, como febre baixa, coriza e tosse: Telemedicina São Joaquim WhatApp (16) 99128-2017 – Opção 01- ou pelo aplicativo Clique São Joaquim já disponível no Google Play (em breve também na App Store).
Sintomas fortes, como febre alta e falta de ar: Procure nossa Unidade de Emergência.
Preciso de um atendimento presencial, como autorizações, segunda via de boleto ou cartão, novos planos e outros serviços. Como faço?
Centro Administrativo fechado para atendimento presencial ao cliente. Atendimento por WhatsApp: (16) 99322-2340. Atendimento por telefone: 0800 940 1177 (24 horas) / (16) 3711-6677. Serviços: Financeiro, Cadastro, Loja de Vendas, Intercâmbio atendimento nos canais acima.
Preciso de um atendimento da medicina preventiva, fisioterapia, psicologia, nutrição ou outros serviços em saúde. O que faço?
Espaço Viver fechado para atendimento presencial ao cliente.
Fisioterapia: Envie um WhatsApp para (16) 99322- 2340 e selecione a opção Agendamento/Fisioterapia.
CMU: Informações gerais – (16) 3711-6618 ou 3711-6627 | Informações sobre curativos – (16) 3711 6605
Ambulatório de Desenvolvimento e Aprendizagem: Envie um WhatsApp para (16) 99322- 2340 e selecione a opção ADA (somente mensagem de texto).
Programa Idoso Bem Cuidado: Envie um WhatsApp para (16) 99322- 2340 e selecione a opção Ambulatório Idoso Bem Cuidado.
Programa da Bariátrica: (16) 3711-6618 ou (16) 3711-6627
Nutrição: Envie um WhatsApp para (16) 99322- 2340 e selecione a opção Agendamento e sub-menu Nutricionista.
Psicologia: Envie um WhatsApp para (16) 99322- 2340 e selecione a opção Agendamento e sub-menu Psicologia Serviço de Assistência Domiciliar: (16) 3711-7682 / 3711-7670.
DSO – Medicina do Trabalho: fechado para atendimento ao cliente.
Sou gestante, estou em pré-natal, em fase final da gestação ou preciso de uma consulta puerberal. Como faço?
Basta entrar em contato com o seu médico.
Visitação e acompanhamento de pacientes:
Os horários de visita foram suspensos, sendo permitidos somente a permanência de acompanhantes com revezamento da seguinte forma: Unidades de Internação (inclusive maternidade): Será permitida a troca de 1 acompanhante nos seguintes horários: Das 06h às 09h | 12h às 14h | 18h às 20h
Apartamento (quarto privativo): Após às 20h o acompanhante poderá ser de ambos os sexos;
Enfermaria (Quarto com dois leitos): Após às 20h o acompanhante deverá ser do mesmo sexo do cliente;
Enfermaria maternidade: Será permitida a presença de um único acompanhante, podendo ser o pai do RN, das 6h às 20h, posterior a esse horário o acompanhante deverá ser do sexo feminino;
UTI neonatal e pediátrica: Das 10h às 11h é permitida entrada do pai e/ou mãe; Das 11h às 19h30 é permitida a permanência de 1 acompanhante, sem revezamento; Das 19h às 19h30 é horário de visitas. Permita a entrada do pai e/ou mãe.
UTI Adulto: Será permitida apenas a entrada de 1 visitante das 11h30 às 11h50 e das 17h às 17h20
Berçário: Das 11h às 19h30: Permitida a permanência de 1 acompanhante (pai ou mãe) durante todo período de internação, sem revezamento; 19h às 19h30: Horário de visita permitido a entrada de pai e/ou mãe.
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