A Faz Eventos, que recebeu da Prefeitura de Franca a organização da Expoagro após licitação, divulgou três opções para ressarcimento dos ingressos do sábado, data que Simone Mendes cancelou sua apresentação.
O prazo para solicitação do reembolso é até o dia 20 de junho de 2024.
Veja a nota
Conforme previamente à abertura dos portões, no dia 25/05/2024, foi exibido apenas o SHOW da dupla RIO NEGRO E SOLIMÕES, deixando de ser realizado o da cantora SIMONE MENDES. Em vista da ausência de uma das atrações daquela noite, a FAZ EVENTOS apresenta três opções para aqueles que não compareceram pela ausência da artista e desejam reembolso:
Opção 1 – Continuar com o crédito do valor pago. Você ficará com o crédito do valor pago e receberá um bônus adicional de 20% para utilizar na compra de ingressos de futuros eventos da FAZ EVENTOS, devendo entrar em contato com essa produtora pelo e-mail [email protected].
Opção 2 – Receber o reembolso do valor pago pelo ingresso (Compras realizadas em dinheiro ou PIX NÃO integrado no sistema Q2 Ingressos). A devolução deverá ser solicitada através do e-mail [email protected].
Opção 3 – Receber o reembolso do valor pago pelo ingresso (Compras realizadas no cartão ou pix pelo sistema Q2 Ingressos). Após solicitado, a Q2 iniciará o processo de estorno em até 5 dias úteis. O tempo de processamento para ser creditado em sua conta/fatura será de acordo com a forma de pagamento escolhido e de acordo com as regras de reembolso do seu Banco e/ou Instituição Financeira pela qual se fez o pagamento.
Para isso, você deverá entrar em contato com a Q2 INGRESSOS, exclusivamente pelo WhatsApp pelo número 0800 232 0800.
O prazo para solicitação do reembolso é até o dia 20 de junho de 2024, após tal data a opção 1 será escolhida automaticamente.
