Desde agosto do ano passado, o Cadastro Único para Programas Sociais de Franca passou a funcionar em novo endereço, localizado na rua Tiradentes, 1517, no Centro. Foi neste mesmo período que o Cadastro passou a ter gestão compartilhada entre a Secretaria de Ação Social e a Fundação Espírita Judas Iscariotes (FEJI). Atualmente, Franca possui quase 82 mil pessoas cadastradas no sistema.
De acordo com o coordenador do Cadastro Único, Lucas Marques de Melo, o novo espaço é moderno, arejado e com acessibilidade para pessoas com deficiência e mobilidade reduzida. Com o novo local, o quadro de funcionários também foi ampliado, aumentando assim a capacidade de atendimento. “Nós colocamos mais profissionais para os atendimentos do CadZap e por telefone. Então, do ponto de vista estrutural, nós conseguimos fazer a ampliação, o que foi muito bom”, disse.
Hoje, a meta mensal é de 2.650 atendimentos, prevista no plano de trabalho entre a Fundação e a Prefeitura. São cerca de 150 diários.
Ainda, de acordo com o coordenador, um dos pontos importantes desta ampliação foi a descentralização dos atendimentos, o que possibilitou um melhor acesso à população. “Hoje, nós temos entrevistadores em todos os CRAS das regiões Leste, Oeste, Norte, Sul e Nordeste. Durante toda semana, um entrevistador social em cada CRAS consegue fazer o atendimento das pessoas que não conseguem vir até o Cadastro Único, no Centro”, ressaltou.
Para acessar o serviço é necessário o agendamento que pode ser realizado na sede do Cadastro Único ou através dos canais de atendimento, pelos telefones (16) 3711-9340 ou pelo Cadzap (16) 99978-7320. Os atendimentos também ocorrem por meio de busca ativa e visita domiciliar; de forma descentralizada nas unidades de CRAS das regiões ou em outros serviços, mediante a solicitação da Secretaria de Ação Social e de acordo com a necessidade dos usuários.
